SOLIDARITE

[DIFFICULTÉ DE PAIEMENT DE SON LOYER]

Pendant le confinement, grâce au télétravail, l’équipe du Service Recouvrement de Reims habitat a adapté son fonctionnement pour continuer à accompagner les clients de Reims habitat dans cette période de crise sanitaire et économique, certains clients se retrouvant pour la première fois en situation d’impayé de loyer. « Des clients étaient très angoissés par rapport à cette situation. L’équipe les rassure en les écoutant et en leur expliquant que des solutions existent pour faire face à leur difficulté financière. » souligne Isabelle, Cheffe du Service Recouvrement.

Ces rencontres entre les clients et le chargé de Recouvrement de Reims habitat, qu’elles soient au téléphone ou par rendez-vous au Siège de l’Office, permettent ainsi de construire avec eux une solution pour enrayer leurs dettes. « Des accords de paiement sont construits ensemble et les clients finissent par être soulagés. Depuis la réouverture progressive des locaux de Reims habitat, beaucoup ont même déjà régularisé leur situation. » conclut Isabelle.

Une action commune, bailleur-locataire, permettant ainsi de résoudre des situations complexes humainement.

Si vous avez des difficultés pour payer votre loyer, vous pouvez donc contacter une Chargée de recouvrement de Reims habitat afin d’évoquer, en toute confidentialité, votre situation. Les rencontres se font sur rendez-vous.

☎ Pour prendre rendez-vous, merci de contacter le 03 26 48 43 43.
🕐 entre 9h00 – 11h30 ou 14h00 – 16h30.

Les rendez-vous au Siège de Reims habitat se dérouleront dans des bureaux spécifiques, adaptés aux conditions sanitaires actuelles. Le port du masque est obligatoire.

👉 En savoir plus : https://bit.ly/36YtMgK

PARC MME BENAZI BHUTTO

Peu connu, ce parc porte le nom d’une femme politique pakistanaise. Elle a été Première Ministre à deux reprises au Pakistan. Ce parc se trouve à côté du Boulodrome et de la piscine d’Orgeval. Il fait le lien entre le quartier et l’avenue de Laon. Deux allées, dont une allée cyclable, ont été créées. Ce parc imaginé comme une oasis s’inscrit dans un mail piétonnier ouvrant le quartier sur la ville et les faubourgs de Laon.

 

Textes et photos : khalid ramali

GRAIN D’ORG le 29 08 2019.

 

Ce jeudi 29 août, à 11H au 37 rue Dr Schweitze, visite du Grain d’Org.

Il y avait Mme Willer, Vice-présidente – Délégation à la Transition écologique et énergétique Région Grand Est,

Elle était accompagnée par

Benoit Grandmougin, chef de service eaux et biodiversité.

Mme Petitjean, collaboratrice de Mme Willer.

Il y avait aussi la présence de plusieurs personnalités :

M. Dominique LEVEQUE, Président du Parc naturel régional,

M. Olaf HOLM, Directeur du Parc naturel régional,

M. Laurent DOUCET, Délégué du préfet,

M. François TOUBLAN, Directeur VFSDST,

Mme Marie-Christine CHATEL, Adjointe de Direction – Développement Social des Territoires – médiation sociale,

M. Gabriel D’ELLOYE, Président des Maisons de Quartier de Reims,

Mme Marie CHAPPUT, Directrice de la Maison de Quartier Orgeval,

Mme Séverine PATINET, Coordinatrice à la Maison de Quartier Orgeval,

Et des habitants mobilisés depuis le début sur le projet : Katy Maher, Stéphane, Stéphanie

 

  • photos de : Khalid Ramali association CREADEV